مؤشر أمريكي يؤكد إحتلال Yahoo المركز الأول بين محركات البحث 8/16/2007 12:35:00 PM




ميتشجن - أ ش أ - أظهر إستطلاع أمريكي جديد للرأي أن مستخدمي الإنترنت راضون عن الخدمات التي يقدمها موقع (ياهو) بشكل أكبر من محركات البحث ، والبوابات الرئيسية الأخرى.

وأوضحت جامعة ميتشجن الأمريكية من خلال "مؤشر رضاء العميل الأمريكي" الذي تجريه سنويا أن نسبة إرتياح عملاء (ياهو) للخدمات التي تقدمها إرتفعت خلال العام الماضي بمعدل 9ر3 \% لتصل إلى 79 نقطة ، فيما شهد موقع (جوجل) الذي يعتبر أكبر محرك بحث في العالم إنخفاضا بلغ 7ر3 \% ليهبط إلى 78 نقطة.

وشهد المؤشر إرتفاع نسبة رضاء عملاء موقع (مايكروسوفت) الإلكتروني بنسبة 4ر1 \% ، فيما تعرض موقع (أمريكا أون لاين) لتراجع كبير بلغ 5ر9\%.

ومن جانبها ، شددت متحدثة بإسم (جوجل) على إستمرار الشركة في تقديم أفضل الخدمات لمشتركيها عبر شبكة الإنترنت ، وترحيبها بالمنافسة الشديدة التي تساعد على إبتكار الجديد في هذا المجال.

يشار الى أن هذا المؤشر يلعب دورا كبيرا في التنبؤ بمعدلات نمو الشركات ، والزيادات المتوقعة في أسعار أسهمها ، وإمكانية تحقيقها نجاحات بالمستقبل